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短信没有提示消息可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、手机短信功能设置问题：确保手机没有禁用短信功能或设置了短信黑名单，检查短信通知设置，确保已开启相关通知功能。
2、信号问题：如果手机信号不稳定或处于无信号状态，可能会导致短信无法接收，请检查手机信号是否正常，并尝试到户外或信号较强的地方看是否能接收短信。
3、短信过滤设置：部分手机支持短信过滤功能，可能误将某些短信（如广告、推广等）过滤掉，请检查短信过滤设置，确保没有误操作导致重要短信被过滤掉。
4、存储空间不足：如果手机存储空间不足，可能会导致短信无法正常接收和提示，请清理手机缓存和垃圾文件，释放存储空间。
5、SIM卡问题：检查SIM卡是否插好，或者尝试更换一张SIM卡，看是否能正常接收短信。
6、运营商问题：有时候运营商的服务器出现问题也可能导致短信无法接收，可以尝试联系运营商客服咨询相关情况。
7、手机系统问题：如果以上方法都无法解决问题，可能是手机系统出现了问题，可以尝试重启手机或者恢复出厂设置，看是否能解决问题，如果问题依然存在，可能需要联系手机售后服务中心进行维修。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机品牌客服或当地运营商客服寻求帮助。